Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

En una situación en la que reina la incertidumbre, las or- ganizaciones buscan trabajadores capaces de adaptar- se a situaciones adversas y que se sientan cómodos en momentos de crisis. Para ello, deben tener la flexibilidad suficiente para aceptar los cambios y a la adopción de herramientas y nuevas formas de trabajo. En resumen, que tengan la capacidad de salir de la zona de confort para apostar por conceptos y retos innovadores viendo más allá de los problemas. Por otro lado, las habilidades digitales recogen desde ser capaz de organizar o liderar una videollamada o ser to- talmente productivo en remoto, hasta aprender rápido el funcionamiento de programas o herramientas digitales. Además, cada vez más las empresas buscan profesionales expertos en análisis de datos y Business Intelligence que sepan reconocer las mejores oportunidades para invertir o no recursos y tomar decisiones con base en datos. Los perfiles de canales digitales permiten un mayor acer- camiento y conocimiento del consumidor final, lo que ayuda a la empresa a ser más competitiva, ofrecer lo que los clientes necesitan y ser ágiles para adaptarse a la rea- lidad actual. También se ha denotado una creciente de- manda de perfiles como el de ciberseguridad. Las organizaciones buscan trabajadores que estén prepa- rados para la era digital. La llegada de la pandemia obligó a que las empresas implementaran nuevas tecnologías de la noche a la mañana y se dieron cuenta de que dominar el mundo online es fundamental para los empleados. Esto ha hecho a los negocios modificar las políticas de contrata- ción hacia perfiles que tengan las capacidades necesarias para ayudarles a acelerar y liderar la transformación digital. Pero no sólo se trata de un reto a la hora de buscar empleo pues las propias empresas deben trabajar no sólo en la captación de personal cualificado, sino también en el re- fuerzo del talento interno. Por ejemplo, a través de planes de capacitación o fomentando una cultura de formación constante, lo que les ayudará a tener unos empleados ac- tualizados y digitalizados. El contenido es responsabilidad del autor. MUNDO EJECUTIVO Desde hace años los procesos de selección ya no se centran sólo en valorar títulos académicos y test psico- técnicos. Las empresas y la sociedad han evolucionado, y las competencias han ido de la mano, influidas por la hiperconectividad, las nuevas tecnologías y una mayor conciencia social. Las competencias incluyen aquellos conocimientos y habilidades tangibles relacionados con un puesto de trabajo, pero también la actitud, los valores, la imagen y el comportamiento de cada persona. Esto no significa que ya no importen los conocimientos técnicos y teó- ricos más tradicionales. Siguen estando ahí, pero en un segundo plano. También la llegada de la digitalización ha acelerado este proceso. La pandemia ha normalizado conceptos a los que no estábamos acostumbrados, así como la forma de relacionarnos con nuestro empleo. No sólo implemen- tando el teletrabajo de forma generalizada sino también, por ejemplo, adaptando los procesos de selección por videollamada. Dentro del abanico de posibilidades que plantean las nuevas tecnologías, la empleabilidad es una de las más importantes. Por eso, la formación en capacidades digi- tales se ha convertido en una prioridad a la hora de bus- car empleo. De hecho, muchos de los trabajadores de los sectores más perjudicados por la pandemia como el retail, el inmobiliario, el turístico y la restauración, se han decantado por la formación digital para poder entrar en otros ámbitos menos afectados. Por ejemplo, las ramas relacionadas con el mundo digital y las telecomunicacio- nes hasta han aumentado su facturación. Ya lo dice el estudio de Linkedin de “Empleos Emergen- tes”: el 50% de las habilidades laborales básicas cam- biarán en los próximos cinco años y el 40% de los em- pleados necesitará volver a formarse para seguir siendo competitivos. Las habilidades que buscan las empresas a la hora de contratar a nuevos empleados han cambia- do, y todo apunta a que estos cambios permanecerán durante años. Las empresas buscan trabajadores digitalizados Por: Óscar Fuente, Director y fundador de IEBS Business School / Mundo Ejecutivo 36 Creando ValorRH | Mayo - Junio 2021

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