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Visítanos en: www.amedirh.com.mx 25 El diagnóstico y su importancia para la salud y la productividad organizacional El concepto diagnóstico, del griego diagnostikós (día, a través y gnosis, conocer), se refiere al análisis de los signos que permiten entender la situación de un problema o enfermedad. Un diagnóstico adecuado se realiza con base en datos y hechos recogidos y ordenados sistemáticamente, que permiten juzgar mejor qué es lo que está pasando. Sin duda, es el primer paso en la búsqueda de una mejor CVT… y también en la productividad y otras variables asociadas. Parahacer el diagnósticode una organización, con objeto de identificar las patologías que afectan el clima laboral y el bienestar de sus trabajadores, ENFOQUE DE NEGOCIOS se deben analizar factores psicosociales en el trabajo, como clima social degradante, burnout, violencia, satisfacción, deseo de permanecer en la empresa y compromiso, aplicando instrumentos psicométricos con validez, confiabilidad y estandarización para la realidad mexicana (Uribe-Prado, 2016)6. Un buen diagnóstico —válido, confiable y estandarizado— permite identificar las causas y relaciones entre factores laborales y organizacionales en una empresa, considerando su entorno, porque las organizaciones, como las personas, deben ser diagnosticadas en forma individual, pero sin olvidar su contexto social, económico y financiero. Continúa... El modelo bio psico laboral Sociodemográficos y laborales Determinantes la salud Indicadores biopsicosociales Calidad de vida productiva Violencia laboral Factores psicosomáticos Experiencias COVID Satisfacción en el trabajo Compromiso organizacional NOM 035 Riesgos psicosociales Factores protectores de salud Ambiente de trabajo Perfil y personales del trabajador Productividad Salud ocupacional Figura 1. Burnout

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