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22 CreandoValorRH | Mayo - Junio 2022 Importancia de un modelo estratégico integral en tiempos de cambio Por: Angel García-Lascuráin Valero AMCG MÉXICO En el 2022, las empresas mexicanas enfrentan circunstancias muy particulares, por la combinación de varios factores globales que impactan su forma de operar, en un entorno complejo por las circunstancias de la economía de nuestro país. Por un lado, el avance acelerado de la tecnología digital presenta desafíos y oportunidades importantes. El procesamiento de grandes volúmenes de datos, la automatización de procesos, las comunicaciones masivas y los cambios en los patrones de consumo de los clientes obligan a impulsar iniciativas de transformación digital para maximizar sus beneficios. La pandemia y la adaptación a la nueva normalidad aceleraron esta tendencia. Se está presentando también a nivel global unamodificación de los modelos de negocio. La evolución del capitalismo hacia una economía incluyente, basada en la inversión privada con enfoque social y ambiental positivos. La demanda de los consumidores está cambiando paulatinamente hacia productos de empresas con prácticas sociales inclusivas y de impacto ambiental positivo. Esta es una tendencia que también influye profundamente el campo del capital humano. Los colaboradores más jóvenes prefieren trabajar donde existe un compromiso con el medio ambiente y con la sociedad. A las tendencias globales, se suma un entorno complejo en la economía mexicana, caracterizado por un ambiente de incertidumbre para la inversión. Desde el tercer trimestre del año pasado, diversos indicadores mostraron un debilitamiento de la recuperación postpandemia y el riesgo de entrar en una nueva recesión es evidente, acompañada por una elevada inflación y un entorno político caracterizado por los ataques a la institucionalidad y al estado de derecho. El riesgo de recesión es mayor en el entorno de la invasión de Rusia a Ucrania. Es previsible que la guerra llegue a tener impacto sobre la economía mexicana. El conflicto está afectando de lleno a los mercados financieros con caídas en las bolsas, por un lado, y aumentos en los precios del oro y las materias primas. Estos movimientos podrían acentuarse con la llegada de las sanciones que Estados Unidos y la Unión Europea están implementando sobre la economía rusa. Adicionalmente, los hogares y las empresas a nivel internacional pueden volverse significativamente más cautelosos, gastando menos y ahorrando más en espera del desenlace del conflicto. Una pérdida significativa de la confianza de empresas y los consumidores podría empujar a la economía global a una nueva recesión. Ello tendría un impacto negativo sobre nuestras exportaciones, las cuales han sido un apoyo central de la reactivación económica.Adicionalmente, nuevos cuellos de botella en diversas cadenas de suministro y fabricación de productos vinculados con las economías de las naciones en conflicto, dificultarían los esfuerzos por reducir la inflación. Este entorno impone una serie de desafíos para los directivos de las empresas, que buscan impulsar resultados superiores de desempeño en un entorno de transformación e incluso de incertidumbre. Desde esta perspectiva, es necesario hacer un alto en el camino, reflexionar con profundidad y contar con un modelo estratégico integral que incorpore tres dimensiones Planear la estrategia: definir la visión, lo que se quiere lograr en un plazo determinado partiendo de una coyuntura específica. ENFOQUE DE NEGOCIOS 1.

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