Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

13 Visítanos en: www.amedirh.com.mx GRANDES TENDENCIAS Bienestar laboral en la era COVID-19 Laboral encontró que 59% de los participantes en su estudio han experimentado irritabilidad por trabajar en casa fuera de su horario habitual, mientras que 52% ha enfrentado problemas familiares por esta razón. La investigación, efectuada entre trabajadores de España, México y otros países latinoamericanos, también identificó que poco más de la mitad, 53%, considera que su vida privada ha sido invadida por la tecnología y 41% percibe que su carga de trabajo ha aumentado por la complejidad tecnológica. Ante este panorama, resulta claro que las empresas deben mostrar el mismo cuidado y empatía por sus empleados cuando trabajan a distancia que cuando están en las instalaciones. La salud física a distancia El coronavirus ha hecho evidente la vulnerabilidad que traen consigo factores de riesgo como diabetes, obesidad e hipertensión. Los recursos para promover la activación física y la dieta saludable –presentes en muchos de los planes previos de bienestar laboral– son más relevantes que nunca, pero ahora deben adecuarse para llegar también a quienes están físicamente distantes. Para ello, Recursos Humanos tiene a su disposición un amplio abanico de alternativas como son los videos, los webinars, las aplicaciones y otros contenidos interactivos. Los portales creados exprofeso pueden ofrecer a los em- pleados una experiencia sumamente personalizada y, al mismo tiempo, aprovechar su potencial para promover la socialización y el sentido de comunidad con retos, com- petencias o funciones compartidas. No sobra decir que cada iniciativa debe revisarse constantemente para com- probar que, en efecto, logra involucrar a los empleados. Crisis de salud mental El estrés y la ansiedad constituyen un riesgo considera- ble para la salud mental y el bienestar, así como para la productividad de las organizaciones. Sumados a la sen- sación de soledad y la falta de propósito que resultan del confinamiento y el trabajo remoto constituyen una receta segura para una crisis mental. En Estados Unidos, por ejemplo, la pandemia ha provo- cado que la depresión se triplique. De acuerdo con un estudio de JAMA Network, una de cada cuatro personas adultas, ha reportado síntomas de depresión, mientras que un reporte de la consultora EY halló que 44.4% de quienes han trabajado de manera remota durante la pan- demia experimentaron un deterioro en su salud mental. Esta tendencia es confirmada por FlexJobs, firma que se- ñala como, antes de la pandemia, apenas 5% de los tra- bajadores reportaba tener una mala salud mental, pero el porcentaje se disparó después del brote hasta 18%. Al respecto, vale la pena tener en cuenta que una encuesta de 2019 realizada por Businessolver, registra la renuencia de la mayoría de los trabajadores (68%) de hablar sobre un problema de salud mental, por temor a que afecte ne- gativamente su permanencia en el empleo. Esto a pesar de que la ley estadounidense prevé que los empleado- res hagan adaptaciones razonables para los trabajadores con trastornos de ese tipo. Señal de que el rumbo está cambiando es el hallazgo del reporte del Bank of America sobre beneficios laborales para 2020, según el cual cuando se pregunta a los empleados qué es lo que más contribuye a su productividad laboral, el bienestar mental supera a la salud física y financiera. Resulta claro que las empresas deben mostrar el mismo cuidado y empatía por sus empleados cuando trabajan a distancia que cuando están en las instalaciones. Continúa...

RkJQdWJsaXNoZXIy MTI3NTM=