Recuerdo con claridad el día que escuche la frase “tu rol como líder es ayudar a la gente a encontrar la verdad, no hacer a la gente feliz”. Fue en el 2020 cuando en Amedirh realizábamos la hazaña de ejecutar el primer congreso de manera 100% virtual. Desde entonces y hasta la fecha recurro a este pensamiento para crear consciencia respecto al bienestar laboral. Podría sonar algo áspero e individualista el hecho de pensar que en el foco de un líder no se encuentre el objetivo de conseguir que su equipo de trabajo encuentre el bienestar en su día a día a partir de la felicidad. Sin embargo, también es un hecho que hoy en día más personas no se sienten felices en el desempeño de sus labores. Basta con indagar un poco y encontraremos frases que son tan familiares y comunes que ya no nos extraña conocer el motivo del disgusto o inconformidad. Por ejemplo, solemos escuchar “es que la comunicación aquí es muy mala”, “nos hace falta tener objetivos claros”, “el exceso de trabajo me está acabando”, entre otras que seguramente ahora vienen a la mente. El problema es que dejamos que los conceptos de felicidad y bienestar sean responsabilidad de alguien más cuando son propios. Es un asunto de ego, pues si consideramos que éste es un engaño del autoestima, nos llevará a un modelo de dependencia que nos hará creer que aquello que necesitamos nos lo debe proporcionar alguien más. De tal modo que caemos en un círculo vicioso de interdependencia que nos distrae de la razón de ser y el por qué estamos en una organización. Todos los que conformamos una empresa aceptamos autógrafamente una relación laboral, un convenio legal de intercambio sano, donde entregamos talento y recibimos compensación económica en cada periodo de pago. Pero ¿por qué tiene validez el argumento de que el rol del líder es encontrar la verdad? Desde la premisa de que los momentos de mayor insatisfacción de las personas provienen de la frustración al no poder resolver problemas relativos a su puesto de trabajo, el rol del líder consiste en dar razonabilidad con hechos y datos a la realidad de por qué tal o cual situación no es posible de solucionar. Los argumentos de verdad tienen como beneficio, en el mejor de los casos, llegar a la solución óptima y, en caso contrario, el simple hecho de saber que el asunto no tiene respuesta temporal o definitiva. Crea sanidad mental lo que se traduce en felicidad que, en un sentido puro, no es otra cosa más que momentos de bienestar. Ser un líder enfocado en encontrar la verdad aplicando su experiencia, conocimiento y competencias blandas y duras, invariablemente generará ambientes de trabajo saludables, y la felicidad y bienestar de las personas llegará como consecuencia. La verdad en los procesos genera productividad, logro de resultados y orgullo por el trabajo realizado. El bienestar laboral se vuelve integral, toda vez que la organización es consciente y capaz de diferenciar el SER del HACER, con independencia de criterio e inteligencia emocional. El contenido es responsabilidad del autor. Bienestar y felicidad en el trabajo, ¿de quién es la responsabilidad? Por: Mario Barbosa, ASESOR DE AMEDIRH TALENTO AMEDIRH TALENTO 12 CreandoValorRH | Mayo - Junio 2025
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