Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

GRANDES TENDENCIAS verso podrían ser algunas de las funciones que veamos anunciadas en las bolsas de empleo virtuales. 5. Abordar la inclusión Muchos grupos segregados quieren trabajar en entornos híbridos o totalmente remotos. El metaverso podría permitirlo sin obligarles a sacrificar visibilidad en el lugar de trabajo, pero únicamente si los prejuicios de nuestros actuales entornos dejan de seguirnos a los virtuales. El desarrollo del metaverso se basa en datos. Para no perpetuar los prejuicios existentes, tendremos que ajustar los datos de la “vida real” en función de los sesgos que queremos evitar y garantizar que los diseños básicos de estos mundos virtuales ofrezcan las mismas oportunidades de prosperar y tener éxito en el espacio de trabajo. 6. Resolver la escasez de talento La innovación tiende a venir acompañada de la disrupción, sustituyendo antiguos empleos por nuevos tipos de trabajo. No obstante, si se gestiona bien, el metaverso podría ayudar a resolver la escasez de talento trasladando algunas tareas del mundo real al digital. Los prototipos, por ejemplo, puede que no necesiten construirse físicamente en el futuro y, de hecho, ya se pueden crear gemelos digitales, como un tren virtual para probar la ergonomía de su diseño, la posición de sus asientos o realizar tareas de mantenimiento a distancia, etcétera. Akkodis está probando activamente estas nuevas formas de trabajar, colaborando con más de 50 clientes en el aprendizaje digital, el entorno de simulación y la asistencia en el trabajo mediante realidad virtual o realidad aumentada. Por ejemplo, una solución aprovecha los visores Hololens AR para mejorar la inspección de calidad y la ingeniería de fabricación, lo que capacita al inspector y reduce la necesidad de supervisión en tiempo real por parte de un ingeniero. Acabamos de empezar Como ya se ha dicho, sigue habiendo retos, como garantizar un acceso equitativo a las herramientas necesarias, ya que los cascos de realidad virtual, los guantes hápticos y otras tecnologías de vanguardia tienen precios elevados. Además, hay cuestiones relacionadas con la ética, la privacidad y la adicción digital. Todas estas tensiones son cada vez más urgentes de resolver, ya que la escala y el valor del metaverso seguirán creciendo. “No es el espacio ni el lugar lo que crea la cultura: son las personas”, dijo Ellyn Shook, Directora de Liderazgo y Recursos Humanos de Accenture, durante el debate del Grupo Adecco sobre “el impacto de la escasez de talento en el futuro del trabajo”. En el mundo laboral real se obtiene lo que se pone, y lo mismo ocurrirá en el metaverso. El metaverso tiene el potencial de derribar barreras y unir a las personas sin distinción de raza, sexo, etnia, edad, lengua o cultura. Puede convertirse en un espacio más igualitario e inclusivo, rebosante de nuevas oportunidades, pero sólo será tan bueno como nosotros lo hagamos. Y tenemos que convertirlo en un metaverso que funcione para todos. Reproducido bajo el esquema de licencia Creative Commons attribution non commercial no derivatives 4.0 International Public License. Publicación original: https://es.weforum.org/agenda/2023/01/6-retos-laborales-que-abordara-el-metaverso/ El contenido es responsabilidad de la autora. CreandoValorRH | Mayo - Junio 2024 10

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