ENFOQUE DE NEGOCIOS En la encrucijada actual de la productividad y el bienestar para las organizaciones se alza un desafío clave: el estrés laboral, un fenómeno silencioso en crecimiento dentro de los ecosistemas laborales. Esto se enmarca como parte de una búsqueda de resultados y eficiencia, donde los equipos de Recursos Humanos deben contemplar el impacto que el estrés crónico tiene en los colaboradores. Y en última instancia en la organización en su conjunto. De acuerdo con datos el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)1, previo a la pandemia, México ya era uno de los países con mayor fatiga por estrés laboral. Al menos el 75% de los trabajadores del país padecía esta condición, incluso superando los niveles de países como China (73%) y Estados Unidos (59%). A nivel global, algunos estudios2 revelan que el 80% de los trabajadores del mundo sienten estrés en el trabajo, casi la mitad dice que necesita ayuda para aprender a manejarlo y el 42% dice que sus compañeros de trabajo necesitan ayuda. Algunas encuestas realizadas en 2023 revelan que existe una prevalencia importante del síndrome de burnout, también conocido como síndrome del trabajador “quemado”, estrés laboral o desgaste ocupacional. De hecho, esto es tan crucial que en 2022, por primera vez, la Organización Mundial de la Salud (OMS)3 recomendó la formación de los directivos para que puedan prevenir los entornos laborales estresantes y responder a los trabajadores que sufren. Por: Joseph Zumaeta, COUNTRY MANAGER DE COMPUTRABAJO Y PANDAPÉ Efectos del estrés laboral en la salud de los colaboradores Como vemos, el estrés laboral no es sólo una simple molestia pasajera. En realidad, este fenómeno puede tener efectos profundos en la salud física y mental de los colaboradores en las compañías. En esta turbulencia, la falta de sueño, la presión constante y la sensación de estar abrumados pueden convertirse en una fórmula tóxica que erosiona la moral y el compromiso de los colaboradores. Algunos terapeutas detallan que el síndrome del estrés laboral tiene tres componentes básicos: Cansancio o agotamiento emocional. Despersonalización: Construcción inconsciente de una defensa para protegerse de la impotencia, indefinición, frustración y conflictos, que se manifiesta en una desconexión o robotización en el trabajo. Abandono de la realización personal, cuando se pierde el valor que el propio trabajo tenía para la persona. Impacto en la productividad de la organización En el ámbito de la productividad de una organización, lo anterior puede llevar a otra consecuencia: cuando un colaborador cae en lo que popularmente se conoce en México como la “ley del mínimo esfuerzo”. CreandoValorRH | Marzo - Abril 2024 20 PRIORIZANDO LA SALUD: VENTAJAS E IMPORTANCIA DE EVITAR EL ESTRÉS LABORAL EN LAS COMPAÑÍAS
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