Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

Generar un impacto positivo en la sociedad: el futuro del trabajo 20 Uno de los temas que escuchamos últimamente de manera recurrente es el advenimiento de la Cuarta Revolución Industrial y el cambio acele- rado que trae consigo. Las empresas mexicanas deben preguntarse cuáles de ellos conllevarán implicaciones para sus organizaciones y para la función de Recursos Humanos. Hay una evolución en las expectativas de los em- pleados y colaboradores, y de las respuestas que han dado los equipos de RH en los últimos años. Debido al carácter disruptivo de la Industria 4.0, cuyas tecnologías cognitivas, como Robótica e Inteligencia Artificial (IA), han provocado in- quietudes entre la fuerza laboral actual sobre su futuro y permanencia, se está replanteando el lugar de la persona en medio de la organización. Este escenario abre la oportunidad para que las organizaciones busquen incrementar sus ingre- sos a la par de asumir el papel y la responsabili- dad de considerar el bienestar social. Al respecto, y desde la perspectiva de las organi- zaciones mexicanas sobre ‘el futuro del trabajo’, detectamos tres macrotendencias que menciona- mos, a continuación, y que pueden representar una guía para los tomadores de decisiones en México: El poder del individuo. Las expectativas de los empleados han evolucionado en los últi- mos años. De manera paralela a su experien- cia como consumidores, son más sensibles a las diferencias en términos de experiencias que ofrecen diferentes empresas, tanto para asegurar un balance de vida-trabajo, como para seguir desarrollándose a lo largo de su carrera. También, la fuerza de trabajo tiene acceso a nuevos canales para laborar, como plataformas en línea que les permiten ganar dinero por servicios que entregan a su ritmo: la famosa Gig Economy o trabajos freelance ha llegado a México. La contribución social de la organización. La gente desconfía cada vez más de su gobier- no. En 2017, el 93% de los mexicanos expresó que se debía principalmente a la corrupción. Por ello, los ciudadanos voltearon hacia las organizaciones privadas buscando que éstas cubran necesidades como igualdad en ingre- sos, atención médica y diversidad, entre otros temas, para lograr un mundo más equitativo y justo. Gracias a ello, las empresas generan confianza, ganan aliados, mejoran su reputa- ción e influyen en los mecanismos tradicio- nales de las políticas públicas. Por: Jorge Ponga, integrante de la Comisión de Capital Humano y Talento, Colegio de Contadores Públicos de México CreandoValorRH | Mayo - Junio 2019

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