Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

El Big Data al servicio del capital humano 24 Mucho se escribe y se habla en el mundo acerca de Big Data. En casi la totalidad de foros y es- pacios especializados y coloquiales, se discuten las aplicaciones, los proyectos y el futuro de esta innovación como paradigma aplicable práctica- mente a cualquier disciplina del conocimiento. Esto es así porque el mundo cambia y se trans- forma a diario. La globalización y, una de sus consecuencias, la democratización del Internet, permiten que más del 50 por ciento de la población tenga ac- ceso a oleadas exponenciales de datos. Habla- mos de más de 3 mil 500 millones de personas que todos los días consumen y generan, a gran velocidad, enormes volúmenes de información que requieren métodos innovadores de análisis y procesamiento. Cada minuto en Internet ocurren las siguientes acciones: Se realizan 900 mil conexiones en Facebook. Google registra 3.5 millones de búsquedas. Se visualizan más de 70 mil horas de video en Netflix. 342 mil aplicaciones son descargadas en smartphones. Se envían 452 mil tweets y 156 millones de correos electrónicos. Se escuchan 40mil horas de música en Spotify. 80% de las personas buscan empleo a través de internet. Todas esas interacciones sustentan la idea de que los datos y su explotación son el petróleo, el oro negro del siglo XXI. Y como el hidrocarburo, el uso de los datos como materia prima ha sido de lo más diverso. Desde el desarrollo de segmenta- ciones de clientes y campañas de mercadotecnia especializada, hasta el aprendizaje de máquinas y la inteligencia artificial, el Big Data, los pro- yectos, sus métodos y herramientas, han estado presentes haciendo avanzar mucha de la tecno- logía y los negocios más disruptivos de los tiem- pos recientes. Numerosos instrumentos generan datos que al sistematizar procesos de análisis y desarrollo de capital humano facilitan la gestión de temas como el pago de nóminas, administración de incentivos, reclutamiento, medición de clima organizacional, análisis psicométricos, entre muchos otros aspectos. Asimismo, son cada vez más empresas las que adoptan sistemas que uni- fican dichas herramientas en plataformas inte- grales y hacen que su gestión del talento sea más ágil, eficaz y eficiente. Existen plataformas que sistematizan procesos para la administración de RH y generan gran- des cantidades de información. De igual manera, desarrollan un proceso de análisis de esos datos con valor agregado, evidenciado una de las áreas de oportunidad más importantes a las que se en- frenta el sector del empleo. Algunos de los análisis de información que se obtienen son: Psicométricos de individuos y su comparación con perfiles deseables. POR: DANIEL GUTIÉRREZ LAROTTA, DIRECTOR DE CONSULTORÍA DE GRUPO HUMAN CreandoValorRH | Marzo - Abril 2019

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