Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

Big Data, RH y definición de políticas públicas 12 Big Data es una tendencia mundial que, habien- do partido del ámbito de las tecnologías de la información, ha evolucionado hacia el campo de la economía, influyendo poderosamente en el diseño de políticas públicas en los países más avanzados. ¿Por qué es relevante para la función de Recursos Humanos? Porque los productos del análisis bajo el enfoque de Big Data han adquirido peso sobre las decisiones en materia de planeación, logísti- ca, empleo, consumo, productividad e indicado- res como el Producto Interno Bruto. No se trata de una moda, por más que algunas personalidades e influencers, se han esmerado en trivializar el concepto. En realidad, la gestión y procesamiento de grandes volúmenes de datos es una de las innovaciones más poderosas y ca- paces de producir políticas sociales y transfor- maciones profundas. La relevancia de Big Data es tal que una institu- ción como el Banco Mundial se ha dado a la ta- rea de organizar encuentros como el “Big Data Innovation Challenge” en el que se premia a las iniciativas “al servicio de la generación de valor público utilizando grandes volúmenes de datos de diversos contextos” (Kelm: 2016). Los datos son esenciales en la economía, tal como sucede con los activos fijos y el capital humano. Así ha sido reconocido por diversidad de exper- tos en no pocas especialidades (Manyika: 2011). En los años recientes, amén de la explosión de las tecnologías de información, la generación de estos insumos clave pasó de ser escasa a hipera- bundante, facilitando el desarrollo de un marco amplio de capacidades. Sin procesar, los grandes volúmenes de datos no tienen valor intrínseco. La valía se produce después de ser tratados para construir conoci- miento, mejorar procesos, coadyuvar en las de- cisiones y reducir la incertidumbre (Gandomi, Haider: 2015). El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) hace una aportación por demás interesante res- pecto al papel y uso de Big Data en la economía mundial: “En el caso de la toma de decisiones, el diseño, implementación y evaluación de políticas públi- cas, el objetivo del uso de la Ciencia de Datos es producir evidencia que sea pertinente, de calidad y oportuna, para así fundamentar y orientar de- cisiones” (BID: 2017). POR: AMEDIRH CreandoValorRH | Marzo - Abril 2019

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