CreandoValorRH | La guía de los expertos en Recursos Humanos 30 En un mercado laboral cada vez más competitivo, las empresas ya no compiten únicamente por ofrecer un buen salario. Lo hacen por crear experiencias que hagan que las personas quieran entrar, permanecer, crecer y dar lo mejor de sí. La employee experience o experiencia del colaborador por su traducción al español, se ha convertido en un elemento estratégico para atraer y conservar talento. Cultura, liderazgo, bienestar, flexibilidad y desarrollo profesional son algunos de sus componentes. Pero existe uno que no siempre ocupa el lugar que merece. Me refiero a la accesibilidad. Una empresa accesible no sólo cumple con una obligación o mejora sus instalaciones. Antes bien, diseña condiciones para que todas las personas puedan participar, trabajar y desarrollarse en igualdad de oportunidades. Abrir las puertas a todo el talento Más organizaciones de las que deseamos aseguran que uno de sus principales retos es encontrar talento. Sin embargo, pocas veces se preguntan si Employee Experience: Cómo cautivar al talento desde la accesibilidad y el bienestar ENFOQUE DE NEGOCIOS sus procesos realmente están abiertos a todas las personas. Una vacante publicada en una plataforma inaccesible, una entrevista en un espacio sin accesibilidad, una jornada laboral excesivamente rígida o una oficina que no contempla diferentes necesidades pueden dejar fuera a personas perfectamente capacitadas para ocupar un puesto. La accesibilidad permite ampliar el universo de candidatos. No se trata de contratar a una persona con discapacidad únicamente por cumplir con una cuota. Hay que reconocer que el talento no tiene una sola forma de presentarse y que muchas veces son las barreras del entorno, y no la capacidad de las personas, las que limitan su participación. La experiencia del colaborador comienza desde el primer contacto con la empresa. Cinco dimensiones para una experiencia incluyente Podemos entender una buena experiencia laboral a partir de cinco dimensiones que están estrechamente relacionadas. Por: Gloria Hernández Nocelo, TODO ACCESIBLE Septiembre - Octubre 2026
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