Con respecto a la reducción de la jornada laboral que iniciará en el 2027 y continuará hacia el 2030, modificar la manera de trabajar exige de comunicación efectiva, factor capaz de determinar el éxito o fracaso de la transición. La reducción gradual de la jornada semanal, de 48 a 40 horas, modificará la organización del trabajo, la administración del talento y las relaciones entre empresas y colaboradores. Sin embargo, el mayor desafío consiste en aprender a generar valor de una manera diferente. Pero ninguna reforma transforma por sí sola los hábitos de las personas y de una organización. Las leyes modifican las condiciones del trabajo; pero son las decisiones de gestión, los comportamientos y la comunicación determinarán cómo se materializa el cambio. La primera responsabilidad de RH será evitar que una transformación de esta magnitud termine convertida en una simple negociación de horarios con la representación sindical. La reducción de la jornada debe comunicarse como un cambio en el modelo de desempeño, no como un ejercicio para comprimir las mismas tareas en menos horas. De la incertidumbre a la confianza Existe una diferencia considerable entre informar y comunicar. Lo primero implica explicar qué cambiará, cuándo y bajo cuáles términos. Comunicar supone construir comprensión, atender inquietudes y generar acuerdos que permitan modificar conductas. La distinción debe importar al equipo de líderes, a RH, a relaciones laborales, legal y compliance. Al respecto, las organizaciones deberán comunicar con precisión los nuevos esquemas de trabajo, las modificaciones de turnos, los mecanismos de registro de asistencia y las responsabilidades correspondientes. Pero también deberán reconocer aquello que todavía no está resuelto. Hay un ejemplo que aporta una pincelada del estado de las cosas. De acuerdo con el estudio “Preparación empresarial ante la reforma de 40 horas” de Adecco, se identificó que 90.2% de las empresas consultadas conocía la reforma, pero solamente 24.6% había estimado su impacto en costos laborales, nómina o rentabilidad operativa por hora. La brecha entre conocer una disposición y estar preparado para implementarla revela un riesgo de gestión. La credibilidad no depende de tener todas las respuestas desde el primer día, sino de establecer un proceso transparente para construirlas. Escuchar a los colaboraComunicación y cambio: el verdadero desafío de las 40 horas Por: AMEDIRH CreandoValorRH | La guía de los expertos en Recursos Humanos 26 ENFOQUE DE NEGOCIOS Noviembre - Diciembre 2026
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