La asistencia se registra en un sistema de acceso, los horarios y turnos se configuran en sistemas que parecen hojas de cálculo, las vacaciones se administran en otro, las incidencias se validan manualmente, la nómina se ajusta a mano y la planeación se construye sobre promedios históricos. 24 Marzo - Abril 2026 ENFOQUE DE NEGOCIOS En organizaciones con gran número de colaboradores, los procesos de Recursos Humanos y nómina se han transformado en uno de los sistemas más complejos de la operación. El costo de la plantilla puede representar el 30% o más de los costos totales de la organización. Aun así, muchas decisiones críticas dentro de la dirección continúan tomándose con información incompleta, fragmentada o poco confiable. Hablar de los datos no significa generar más reportes ni acumular indicadores que rara vez se utilizan para decidir. Significa contar con información veraz y oportuna capaz de responder preguntas estratégicas en el momento adecuado: ¿dónde se generan desviaciones entre horas totales trabajadas, pagadas y presupuestadas? ¿qué áreas presentan mayores niveles de ausentismo o rotación? ¿qué incidencias impactan de forma recurrente la nómina y en qué áreas se concentran? ¿los centros de costo son consistentes con la distribución de la fuerza laboral? ¿qué decisiones operativas incrementan costos o deterioran la experiencia del colaborador? Cuando las respuestas a estas preguntas no existen o llegan demasiado tarde, la organización se ve obligada a operar de forma reactiva, corrigiendo errores en lugar de anticiparlos. Lo anterior sucede ya que los procesos de Recursos Humanos y nómina suelen estar desconectados entre sí. En un entorno donde las organizaciones buscan ser más ágiles, productivas y humanas, “la data” se convierte en el puente entre la operación diaria y la toma de decisiones estratégicas. CreandoValorRH | La guía de los expertos en Recursos Humanos Los procesos de RH se transforman cuando la información es confiable Por: Alejandro Maguregui, DIRECTOR DE MARKETING Y ALIANZAS DE INFOBLOCK
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