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Le preguntó a su equipo cómo evitar despidos y sus empleados lo conmovieron con una idea bondadosa

Antes de tomar una decisión difícil que afecte el futuro de tu equipo, el director ejecutivo de Gravity Payments, Dan Price, tiene una sugerencia simple para ti: pídeles un consejo. Funcionó para él.

El año 2020 fue difícil. Millones de personas fueron despedidas o se les redujo su salario. El dolor puede continuar en el futuro a corto plazo, pero incluso una vez que nuestras vidas se estabilicen, esta no será la única ocasión que una economía se tambalee. Las empresas se enfrentarán nuevamente a esta elección: eliminar un gran equipo que será difícil de reconstruir o absorber de alguna manera pérdidas financieras masivas.

Dan Price dice que hay una tercera forma de enfrentar los tiempos difíciles y lo demostró este año. La solución, dice, es actuar en equipo. “Tu equipo es mucho más inteligente que tu”, dice Price. «El mio lo es. Dale poder a tu gente, sé honesto y democrático. Encontrarán soluciones que tu no puedes ver».

Price causó sensación en 2015 cuando aceptó un recorte salarial de un millón de dólares para instituir un salario mínimo de 70,000 dólares al año para sus empleados, por lo que no es el tipo de jefe que se apresura a hacer despidos. Pero este año, estaba sintiendo la presión. Su compañía, Gravity Payments, procesa pagos con tarjeta de crédito para más de 20 mil pequeñas empresas y, a medida que sus ingresos desaparecieron al inicio de la pandemia, también lo hicieron Price. “Estábamos perdiendo 1.5 millones de dólares al mes”, dice. «Estuvimos a tres meses de cerrar el negocio».

Explicó esto a su equipo de 200 personas, y le ofrecieron una solución: en lugar de despidos, pidieron ofrecerse voluntariamente de forma anónima para recortes salariales. «Pensé que era una locura», dice Price. «Pensé que perderíamos el tiempo de una semana para ver que el plan no funcionaría».

Price estaba equivocado. Su equipo ofreció voluntariamente casi medio millón de dólares al mes de sus salarios. Algunos ofrecieron su quincena total; otros ofrecieron el 50 por ciento; otros ofrecieron el 5 (Price limitó todas las contribuciones al 50 por ciento). “Extendió nuestro tiempo para aguantar entre seis y 12 meses”, dice. A fines del verano, el emprendedor confiaba lo suficiente en el futuro de Gravity como para devolver el dinero a todos los empleados.

“A las empresas les encanta hablar sobre el cuidado de las personas, pero la sabiduría convencional es que lo que realmente importa en estas situaciones es su balance”, dice. «Los líderes harán despidos más profundos y rápidos de lo necesario para que puedan comenzar a contratar nuevamente antes y fabricar una historia de regreso».

Pero ahora, dice Price, conoce otra forma. No despidas a tu equipo. Mejor trabaja con ellos. «Estamos aquí por nuestra gente».

Con información de Entrepreneur. https://www.entrepreneur.com/

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