CreandoValorRH | La guía de los expertos en Recursos Humanos 18 En el marco del “Día mundial de la seguridad y salud en el trabajo”, la Organización Internacional de Trabajo (OIT) dio a conocer los principales hallazgos en la materia, a través del informe “El entorno psicosocial en el trabajo: avances mundiales y vías de acción”. El reporte introduce un nuevo concepto conocido como entorno psicosocial en el trabajo y con éste se refiere a los elementos tanto laborales como a las interacciones en el lugar de trabajo relacionados con la manera en cómo se diseñan los puestos, la organización y gestión de las actividades y las políticas, prácticas y procedimientos rectores vigentes. El concepto apunta a que estos elementos inciden en la salud y el bienestar de las personas trabajadoras y, en consecuencia, en su desempeño y productividad en la empresa. Al respecto, el informe propone tres niveles interrelacionados del entorno psicosocial en el trabajo: Nivel 1: naturaleza del trabajo, exigencias, responsabilidades, marco de habilidades y competencias, acceso a recursos y diseño de tareas (significado, valor, variedad y utilización). Diríase que es el deber ser de cada función organizacional. Nivel 2: la forma de organización y gestión del trabajo, lo que incluye la claridad de las funciones e instrucciones, las expectativas de los líderes, la autonomía a la que tiene acceso el colaborador en el desempeño de sus atribuciones y obligaciones, la carga y ritmo de trabajo, los apoyos que se brindan y la supervisión durante el proceso productivo. Nivel 3: las políticas, prácticas y procedimientos que rigen el trabajo; por ejemplo, condiciones laborales de contratación, gestión del cambio, vigilancia digital, sistemas de compensación y beneficios así como recompensas; las políticas de seguridad y salud, prevención del acoso o la violencia, mecanismos de consulta, participación y escucha a la voz de los colaboradores. Riesgo psicosocial del entorno laboral El estudio de cómo se interrelacionan estos tres niveles de factores del entorno psicosocial en el Entorno psicosocial en el trabajo: ¿qué es y por qué importa? Por: AMEDIRH Julio - Agosto 2026 EN PORTADA
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