Hace años que Publicado por el Foro Económico Mundial y reproducido bajo el esquema Creative Commons. https://es.weforum.org/stories/2026/01/de-la-intencion-al-impacto-como-la-rendicion-de-cuentas-del-liderazgo-impulsa-la-paridad-de-genero/ De la intención al impacto: Cómo la rendición de cuentas del liderazgo impulsa la paridad de género 18 ENFOQUE DE NEGOCIOS Por: Cláudia Azevedo, CHIEF EXECUTIVE OFFICER, SONAE. WORLD ECONOMIC FORUM El nivel de compromiso en las organizaciones es una variable crítica en el plano global. La firma consultora Gallup reportó que la cifra corresponde al nueve por ciento del Producto Interno Bruto mundial, es decir, cerca de los 10 billones de dólares anuales. Así lo dio a conocer en el “State of the Global Workplace 2026”. ¿Qué sentido debe tener entonces la experiencia del colaborador? Tiene sentido y mucho toda vez que la falta de compromiso por parte de las personas trabajadoras implica un lastre, imposible de ignorarse, en las economías del planeta. Asimismo, representa recursos que se dejan de asignar a la mejoría de aspectos destinados a producir un impacto positivo, directo o indirecto, en el desarrollo de las empresas, el mercado, los bienes y servicios, así como los consumidores y el propio capital humano. Los bajos niveles de compromiso drenan las finanzas y las ¿Qué sentido tiene la experiencia del colaborador? Por: AMEDIRH CreandoValorRH | La guía de los expertos en Recursos Humanos capacidades de las empresas, las industrias y los sectores económicos. Tratemos por un momento de dimensionar la magnitud y escala de factores como el gasto ineficiente en salarios devengados en colaboradores que no entregaron incluso los mínimos estandarizados de productividad. Por igual, necesitamos cuantificar y sumar el costo del ausentismo y el presentismo, aunados a la reposición de personal y la pérdida de conocimiento. Pongamos en la mesa los diferentes insumos que se utilizan para que un trabajador se desarrolle y alcance el máximo grado de su potencial; es decir, sesiones de inducción y capacitación, además de la mentoría que entregan los líderes de equipo a nivel operativo. Cada una de estas variables implica un valor que podríamos estar ejerciendo de formas equivocadas si es que no ponemos atención y orden a los procesos de atracción, reclutamiento y selección; tanto o más que al diseño de las propuestas de valor al empleado (EVP por las siglas en inglés) y, desde luego, por el tema central que nos ocupa en esta edición: la experiencia del colaborador. Más allá de los buenos deseos Entre las estimaciones reconocibles en el panorama de tendencias sobre los niveles de compromiso, tan sólo Gallup y McKinsey han difundido las siguientes. En el plano global, se considera una pérdida de 10 billones de dólares a causa del bajo nivel de compromiso. En el ámbito de los Estados Unidos, Gallup identificó que el costo ronda la cifra de 1.9 billones de dólares anuales en pérdida de productividad. Y a nivel empresarial, McKinsey considera que entre los niveles de compromiso y rotación de personal alcanzados en compañías medianas del índice S&P, ronda entre 228 y 355 millones de dólares al año (véase el artículo “Some employees are destroying value. Others are building it. Do you know the difference?” Septiembre - Octubre 2026
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