Revista CREANDO VALOR RH = AMEDIRH =

Big Data en RH: evidencias para activar la entrega de valor 16 Utilizar la administración de datos en forma ma- siva, es decir con Big Data, implica usar sus tres características: volumen, velocidad y variedad. Esta es la base y fundamento de los sistemas analíticos modernos. Los financieros y los técnicos de mercados ya lo han reconocido y han utilizado el poder del aprendizaje por medio de algoritmos, reglas que asocian características encontradas para locali- zar oportunidades de inversión o de atención es- pecífica a clientes. Especialidades del Big Data aplicadas a RH La ciencia analítica en RH significa aprender de otras empresas. Las compañías de seguros o las calificadoras de riesgo crediticio, por ejemplo, combinan grandes grupos de datos anónimos para predecir comportamientos de los indivi- duos en situaciones específicas. Las especialidades enfocadas a RH son: Analítica descriptiva: Observa datos de eventos pasados para entender cómo enfrentar el futu- ro. Rastrea datos y costos para explicar la causa de algunas conductas exitosas o de fracaso. Casi todos los reportes internos de ventas, mercadeo, operaciones y finanzas usan este tipo de análisis para saber qué está pasando. Analítica de diagnóstico: Es una forma analítica avanzada que examina datos o contenidos para responder a la pregunta ¿por qué sucedió? Se ca- racteriza por técnicas como profundizar aden- trándose en datos de origen, descubrimiento de datos, minería de datos y análisis de correlación. Analítica Prescriptiva: Utiliza los datos para for- mar modelos matemáticos o de simulación que ayuden a encontrar pautas para la solución de problemas o para potenciar resultados. Expedientes de RH: Hay un crecimiento masivo de datos sobre empleados, clientes y transaccio- nes disponibles en las organizaciones. En el caso de RH, las organizaciones tienen una inmensa cantidad de datos sobre la gente y relaciona- da con su talento: habilidades, calificaciones de desempeño, entrenamientos recibidos, edad, madurez, registros de seguridad o de resultados; antecedentes educativos. Con esta información RH evalúa y mejora en prácticas de adquisición de talento que hacen la diferencia en mercados competitivos, su de- sarrollo, retención y mejora de desempeño. POR: CARLOS AMTMANN ITUARTE, INTEGRANTE DE LA COMISIÓN DE CAPITAL HUMANO; COLEGIO DE CONTADORES PÚBLICOS DE MÉXICO CreandoValorRH | Marzo - Abril 2019

RkJQdWJsaXNoZXIy MTI3NTM=